2020年11月21日-23日,我有幸參加了公司組織的赴深圳華為大學進行數字化領導力專題培訓，學習了華為企業文化建設與核心價值觀、變革與流程化管理、人才管理體系建設與實踐以及績效管理與多元激勵四個方面的先進管理理念，雖然三天的學習時間很緊，但我卻感觸頗深，受益匪淺。現將本次學習培訓心得總結如下。

一、對華為先進理念和領先之處的理解

（一）以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判的企業核心價值觀。華為把核心價值觀作為一切工作的出發點，為客戶創造價值從而獲得客戶認可。長期艱苦奮斗聚焦工作在本職崗位上扎實做出貢獻，勇于挑戰克服困難主動擔責，堅持不懈精益求精追求卓越，保持危機意識惶者生存。以奮斗者為本是驅動長期艱苦奮斗的活力源泉，是保持以客戶為中心的內在動力。堅持自我批判的目的是活下去，而不是自我否定，只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。自我批判表現在工作中就是總結改進，持續不斷追求改進；不斷學習、不斷實踐、主動總結；反省反思勇于暴露自己的問題聽得進別人的批評。

（二）完善的人才管理體系。一是開放的人才雙塔結構，堅持從基層員工選拔基層管理者和業務骨干，再從基層管理者發展成商業管理者、職能管理者和項目管理者；從業務骨干發展業務專家。按照干部標準選拔戰略領袖，按認知資格標準選拔專業領軍人物，從而讓人發揮特長，讓專業的人干專業的事。二是合理人才選拔原則，干部是自己打出來的，是選拔制和淘汰制；干部選拔三個優先，看業績和能力、看價值觀、看品德。

（三）高效的工作方式。華為公司堅決反對完美主義，反對繁瑣程序，這兩個反對是華為對于創建流程的原則，繁瑣的流程是影響效率影響進度最大的障礙，繁瑣還會使流程難以執行，還可能導致流程廢止，追求完美往往會導致工作永遠在路上，難以最后收尾，對于我們目前的工程建設這兩個反對極其適用。

（四）成熟的人才激勵機制。價值創造-價值評價-價值分配，是華為核心競爭力的最大體現，獲得價值是滿足人性需求的重要因素（馬斯洛五層需求理論），價值又使員工獲得尊嚴，進而更滿足了人性需求的更高層，更進一步的激發員工工作積極性，企業的蛋糕做的更大，企業步入良性循環的快車道。

（五）流程化的管理模式。華為對于頻繁發生的需要多環節配合的復雜工作都有相應的流程，以客戶視角建設流程創造價值，并驅動公司端到端管理，流程的本質對業務流程的客觀表現，是解決問題的（最佳）經驗總結。流程的價值使面對客戶創造價值，確保端到端的及時、準確、優質、低成本交付，簡化管理、提高效率、簡化服務于成本，合法合規，沒有腐敗。

二、自身存在不足及努力方向

華為先進的管理理念和激勵措施，使我的思想得到進一步的提升，認清了自身需要改進的地方。一是作為中層干部要撲下身子，深入到每個自控工作中，帶領幫助員工把每一項工作盡可能做細致，從設計、采購、安裝、調試力爭做到極致，只有不脫離每個業務工作，才能提升自身能力。二是對于工作中的困難勇于擔責，不講理由，不講原因，先接下來，去除浮躁，沉下心來，全身心投入，加班加點持續努力，直到難題解決，通過一個個難關的攻克，確保新項目的智能化建設圓滿實現。三是工作要更積極主動，對于智能化、自控儀表的所有工作分解，再從項目開車節點倒推，計劃每項工作的設計、采購、安裝、調試時間節點，時刻從全局進度考慮，協調好各項工作，催進度，協調資源，保障各項工作按節點完成。四是通過華為學習認清公司智能化發展的方向，堅定了智能化建設的信心。首先從數字化入手，實現設計的高質量數字化交付；完成各類數據采集，包括生產工藝參數、物流數據、人員管理數據、經營數據等，通過大數據平臺對數據進行處理，利用海量數據開發機器學習、神經網絡等智能化分析，再利用圖表、模型等展現出來，從而建立各類角色的駕駛艙，幫助領導進行戰略決策、幫助工程師判斷解決問題、幫助銷售人員了解市場、幫助財務人員規避財務風險實現財務利潤的最大化。

三、對標華為我公司需改進的方面

一是減化現有工作流程審批環節，提升效率，促進項目建設進度。同時，增補各類工作流程，盡可能使頻繁發生的需要多環節配合的能繼承以往經驗的工作流程化，對各流程節點的責任人授權。

二是采用雙輪激勵措施，在物質激勵的同時加大精神激勵措施，精神激勵更具長效性，激發員工自信心，進而促進工作主動性和學習積極性。

本次培訓意義重大，是一次極其重要對標學習先進企業的機會，有利于提升管理者個人領導能力，進而促進公司整體管理水平的提升。參加培訓的同事觸動很大，激發了大家干事創業的決心，紛紛發表建議，為企業管理建言獻策，為公司做強做優做大集團化工板塊提供了有力支撐。